Politique de confidentialité

Les données collectées dans le cadre de l'exploitation du site HOROLOGIA sont traitées sous la responsabilité de son exploitant.

L'identité et les coordonnées légales de ce responsable seront précisées avant l'activation de la collecte commerciale de données personnelles.

Selon les fonctionnalités activées, les données traitées peuvent comprendre :

• Nom et prénom.
• Adresse électronique.
• Adresse de facturation et de livraison.
• Coordonnées transmises volontairement.
• Informations relatives aux commandes.
• Historique des échanges avec le service client.
• Données techniques de navigation.
• Informations relatives aux préférences de consentement.

Les informations bancaires sont traitées selon les modalités du prestataire de paiement effectivement intégré au site.

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

Gestion des commandes : traitement des achats, préparation, livraison et suivi, sur la base de l'exécution du contrat.

Service client : gestion des demandes et réclamations, dans le cadre du contrat ou de l'intérêt légitime du responsable lorsque cela est applicable.

Obligations réglementaires : conservation des documents et informations nécessaires au respect des obligations légales.

Sécurité du site : prévention des abus et protection des services, dans le respect des règles applicables.

Communications commerciales : envoi d'informations promotionnelles lorsque les conditions légales de consentement ou les exceptions autorisées sont réunies.

Mesure d'audience et publicité : utilisation d'outils de suivi uniquement selon les bases légales et les choix de consentement applicables.

Lorsque cela est nécessaire, certaines données peuvent être communiquées aux prestataires participant à l'exploitation du site :

• Hébergement et maintenance technique.
• Prestataires de paiement.
• Fournisseurs chargés de préparer les commandes.
• Transporteurs et services logistiques.
• Prestataires du service client.
• Outils de mesure d'audience et de marketing effectivement utilisés.

Seules les informations nécessaires à l'exécution de leurs missions doivent être transmises.

Certains prestataires et fournisseurs peuvent être établis hors de l'Espace économique européen.

Lorsque des transferts internationaux de données ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.

Les prestataires et garanties utilisés devront être identifiés dans la version définitive de la présente politique.

Les données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités poursuivies, sauf obligation légale ou nécessité de conservation justifiée.

Les durées exactes de conservation seront déterminées en fonction des catégories de données, des obligations comptables et fiscales, ainsi que des outils effectivement utilisés.

HOROLOGIA prévoit de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, les personnes concernées disposent, selon les conditions applicables, des droits suivants :

• Droit d'accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition.
• Droit à la portabilité.
• Droit de retirer un consentement précédemment donné.

Les demandes peuvent être adressées au responsable du traitement par le moyen de contact dédié qui sera indiqué sur le site.

Les personnes concernées disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC) : uniquement si vous acceptez la mesure d'audience, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer les pages consultées, la provenance des visites, le type d'appareil, ainsi que les ajouts au panier et les débuts de commande. Ces données servent à comprendre l'usage du site et l'efficacité de ses éventuelles publicités. Aucun nom, e-mail ni adresse n'est transmis à Google. Les données peuvent être traitées hors de l'Union européenne dans le cadre des garanties prévues par Google. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.

Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC) : uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires, le site utilise la balise Google Ads pour mesurer les achats réalisés après un clic sur une annonce Google. Lors d'un achat, le montant de la commande et un identifiant de transaction sont transmis à Google afin de mesurer l'efficacité des publicités. Ces données peuvent être traitées hors de l'Union européenne dans le cadre des garanties prévues par Google. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.

D'autres technologies de suivi, notamment publicitaires, peuvent être utilisées si elles sont effectivement activées.

Lorsque la réglementation l'exige, leur dépôt est soumis au consentement préalable de l'utilisateur.

Un dispositif de gestion des préférences doit permettre d'accepter, de refuser ou de modifier les choix de consentement.

La présente politique peut être actualisée afin de tenir compte des changements techniques, réglementaires ou organisationnels.

La version applicable et sa date de mise à jour sont consultables sur le site.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact HOROLOGIA.

Les coordonnées du responsable du traitement devront être complétées avant la mise en service des fonctionnalités concernées.

HOROLOGIA — La confiance dans chaque détail.